Tham khảo

Mọi thắc mắc về tài khoản và thanh toán — có ngay đây

Từ lần đầu nạp tiền qua MoMo đến cách xác minh tài khoản trước khi rút, chúng tôi tổng hợp những câu hỏi bạn hỏi nhiều nhất để bạn tìm được câu trả lời nhanh nhất có thể.

Tài khoản & đăng nhậpNạp và rút tiềnMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoại
7x game Mọi thắc mắc về tài khoản và thanh toán — có ngay đây
VÌ SAO TIN TƯỞNG

Những yếu tố chúng tôi xây dựng để bạn yên tâm

Chúng tôi không đưa ra những lời hứa không kiểm chứng được. Dưới đây là bốn điểm thực tế mà bạn có thể tự xác nhận ngay trong quá trình dùng tài khoản.

Xác thực OTP mỗi lần đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Kết nối mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL, bao gồm thông tin thanh toán khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay.

Xác minh ví một lần duy nhất

Hệ thống đối chiếu tên trên ví điện tử với tên tài khoản trước lần rút đầu tiên — bước này không lặp lại sau khi xác minh thành công.

Hỗ trợ tiếng Việt không qua phiên dịch

Đội hỗ trợ giao tiếp trực tiếp bằng tiếng Việt, không dùng phần mềm dịch tự động, nên bạn nhận được câu trả lời chính xác hơn cho từng tình huống cụ thể.

7x game Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: tạo tài khoản, thanh toán nội địa và xử lý sự cố đăng nhập. Khi bạn mở tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu một số điện thoại Việt Nam còn hoạt động để nhận mã xác thực OTP — bước này giữ cho tài khoản của bạn

an toàn. Với phần nạp tiền, bạn chọn ví điện tử muốn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — sau đó gửi đúng số tiền đến tài khoản hiển thị trên màn hình và xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh. Rút tiền cần bước xác minh ví một lần duy nhất: hệ thống sẽ

đối chiếu tên trên ví với tên đăng ký tài khoản trước khi xử lý. Nếu bạn gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Hỗ trợ tài khoản

Bốn điểm nền tảng của 7x game

Những con số dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành sảnh trò chơi — không phải cam kết doanh thu, mà là thực tế kỹ thuật và dịch vụ mà bạn có thể kiểm chứng ngay khi dùng tài khoản.

Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Mã hóa kết nối bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
Truy cập đầy đủ sảnh trò chơi trên điện thoại, không cần tải thêm phần mềm
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi theo cách bạn thích

Đội hỗ trợ tiếng Việt có mặt liên tục để giúp bạn xử lý câu hỏi về tài khoản, ví điện tử và quyền truy cập sảnh. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn — phản hồi nhanh nhất qua live chat.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về nạp tiền, rút tiền hoặc đăng nhập. Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình bất kỳ lúc nào trong ngày.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email cho chúng tôi khi câu hỏi cần đính kèm ảnh chụp màn hình, chẳng hạn lỗi xác minh ví hoặc vấn đề giao dịch chưa khớp.

Trung tâm câu hỏi

Tìm nhanh câu trả lời về quy trình OTP, giới hạn giao dịch và cách liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà không cần chờ đại diện.

Câu hỏi bạn tìm kiếm nhiều nhất

Chúng tôi tập hợp những câu hỏi thực tế nhất từ người dùng — về tài khoản, giao dịch và cách xử lý sự cố thường gặp. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt là cách nhanh nhất để được giải đáp.

Nhập số điện thoại Việt Nam, nhận mã OTP, đặt mật khẩu và hoàn tất. Toàn bộ quá trình thường xong trong vài phút, không cần tải thêm ứng dụng nào.

Có. Chọn MoMo tại trang nạp tiền, sao chép số tài khoản hiển thị, gửi đúng số tiền từ ứng dụng MoMo và xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận ngay sau đó.

Cả hai đều được hỗ trợ. Quy trình tương tự MoMo: chọn ví, gửi đúng số tiền đến tài khoản hiển thị, xác nhận. Chúng tôi không yêu cầu thêm bước nào khác.

Lần rút đầu tiên cần xác minh ví một lần: tên trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp tên tài khoản. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo sẽ nhanh hơn.

Nhấn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP. Mật khẩu mới có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận.

Có, bạn truy cập đầy đủ sảnh — bao gồm slot, casino trực tiếp và bóng đá — qua trình duyệt trên điện thoại iOS hoặc Android mà không cần cài thêm ứng dụng.