Tham khảo

Dùng MoMo tại 7x game — nhanh và thẳng vào tài khoản

Tại 7x game, MoMo là một trong những ví điện tử được dùng nhiều nhất để nạp và rút — mở ứng dụng, chuyển tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong.

Nạp qua MoMoRút về ví MoMoXác minh tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtTrên điện thoại
7x game Dùng MoMo tại 7x game — nhanh và thẳng vào tài khoản
7x game Cách MoMo hoạt động trong sảnh 7x game

Cách MoMo hoạt động trong sảnh 7x game

Khi bạn chọn MoMo làm phương thức nạp tiền, màn hình sẽ hiển thị số tài khoản và số tiền cần chuyển. Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại, chọn chuyển tiền, nhập đúng số tài khoản được cung cấp, rồi xác nhận bằng mã PIN cá nhân. Sau khi giao dịch xử lý, số dư sẽ cập nhật vào tài khoản

7x game của bạn. Khi rút tiền, bạn nhập số ví MoMo đã liên kết và yêu cầu sẽ đi qua bước xác minh danh tính trước khi tiền về ví. Toàn bộ luồng này hoạt động trực tiếp trên điện thoại — không cần mở trình duyệt máy tính.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi dùng MoMo?

Nếu giao dịch MoMo chưa phản ánh vào tài khoản hoặc bạn gặp lỗi khi liên kết ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email để được kiểm tra nhanh trạng thái giao dịch.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi mã giao dịch MoMo qua cửa sổ chat — đội hỗ trợ sẽ kiểm tra trạng thái và phản hồi ngay trong phiên trò chuyện của bạn.

Xác minh ví điện tử

Nếu lần đầu rút về MoMo, bước xác minh ví sẽ yêu cầu bạn gửi ảnh chụp màn hình giao dịch để đội kiểm duyệt đối chiếu thông tin tài khoản.

Hỗ trợ qua email

Với các vấn đề phức tạp hơn về lịch sử nạp rút hoặc giới hạn ví, gửi email kèm ID tài khoản và mã giao dịch để được xử lý theo đúng quy trình.

ĐỘ TIN CẬY GIAO DỊCH

Chúng tôi vận hành luồng MoMo như thế nào

Mỗi giao dịch MoMo trong hệ thống 7x game đi qua xác thực hai chiều — từ phía ví điện tử và từ phía tài khoản người dùng. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực MoMo của bạn trên máy chủ của chúng tôi; quá trình xác nhận diễn ra hoàn toàn trong ứng dụng MoMo của chính bạn.

Xác thực hai chiều

Giao dịch nạp và rút qua MoMo đều yêu cầu xác nhận từ cả hai phía — ứng dụng MoMo của bạn và hệ thống tài khoản 7x game — trước khi số dư thay đổi.

Không lưu mã PIN

Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin xác thực MoMo nào. PIN của bạn chỉ được nhập và xử lý trong ứng dụng MoMo, nằm ngoài hệ thống của chúng tôi.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Mọi giao dịch MoMo đều được ghi lại trong phần lịch sử tài khoản với mã tham chiếu riêng, giúp bạn và đội hỗ trợ đối chiếu dễ dàng khi cần.

Xác minh danh tính khi rút

Lần đầu rút về MoMo, bước KYC sẽ đối chiếu thông tin ví với tài khoản 7x game để đảm bảo tiền về đúng chủ — không có ngoại lệ.

Các khái niệm cần biết khi dùng MoMo

Dưới đây là những thuật ngữ bạn sẽ gặp khi nạp và rút qua MoMo tại 7x game — giải thích ngắn gọn, không vòng vo.

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính. Khi rút tiền lần đầu qua MoMo, bạn cần cung cấp thông tin để đối chiếu với thông tin ví điện tử đã đăng ký

Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Là dãy số/chữ duy nhất MoMo cấp cho mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu chính xác giao dịch của bạn mà không cần thêm thông tin.

Giới hạn nạp tối thiểu qua MoMo là gì?

Giới hạn nạp tối thiểu là mức tiền nhỏ nhất được chấp nhận mỗi lần giao dịch. Mức cụ thể hiển thị trực tiếp trên màn hình thanh toán khi bạn chọn MoMo làm phương thức nạp.

Xác minh ví là gì?

Là bước đối chiếu số ví MoMo bạn cung cấp với thông tin tài khoản 7x game. Chỉ thực hiện một lần duy nhất khi rút tiền lần đầu; các lần sau không cần lặp lại.

Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là gì?

Nghĩa là giao dịch MoMo đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường do hệ thống cần vài phút để đối chiếu. Nếu trạng thái không đổi sau thời gian dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Liên kết ví nghĩa là gì?

Là thao tác lưu số ví MoMo vào tài khoản 7x game để các lần rút tiền sau không cần nhập lại. Ví đã liên kết cũng giúp đội hỗ trợ xác minh giao dịch nhanh hơn.

Hỏi đáp về MoMo tại 7x game

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng khi nạp và rút qua MoMo — chúng tôi trả lời thẳng vào vấn đề.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo để xác nhận tiền đã rời ví. Nếu có, sao chép mã tham chiếu và gửi qua chat hỗ trợ — đội ngũ sẽ đối chiếu và xử lý cho bạn ngay.

Chúng tôi yêu cầu ví MoMo dùng để nạp và rút phải trùng với thông tin tài khoản 7x game đã đăng ký. Dùng ví của người khác có thể khiến giao dịch bị giữ chờ xác minh.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào bước xác minh tài khoản. Với tài khoản đã hoàn tất KYC và ví đã liên kết, yêu cầu rút thường được xử lý nhanh hơn so với tài khoản chưa xác minh.

Được. Vào phần cài đặt tài khoản và yêu cầu cập nhật ví. Bước này sẽ kích hoạt lại quy trình xác minh để đảm bảo số ví mới khớp với thông tin danh tính của bạn.

Có. Toàn bộ luồng nạp qua MoMo được thiết kế cho điện thoại — bạn chuyển thẳng từ sảnh 7x game sang ứng dụng MoMo và quay lại mà không cần thao tác thêm trên máy tính.

Có. ZaloPay và Viettel Money đều khả dụng trong phần thanh toán. Quy trình tương tự MoMo — chọn ví, chuyển tiền theo thông tin hiển thị, xác nhận bằng mã xác thực trong ứng dụng tương ứng.